Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se faciliten a través de esta web es ARPA ASOCIADOS, S.A., con NIF A28952109 y domicilio social en Calle de Franco, n.º 4, 28002 Madrid, España. Puede contactar en el teléfono +34 91 597 05 78 o en administracion@arpaasociados.com.

Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que se tratan, finalidad y legitimación

Formulario de contacto. Si escribe a través del formulario, se tratan el nombre, el correo electrónico y el mensaje que usted mismo redacta. La finalidad es atender y gestionar su consulta o solicitud de información. La legitimación es la aplicación de medidas precontractuales o el interés legítimo de ARPA ASOCIADOS, S.A. en atender las consultas que recibe, según la naturaleza de la consulta (artículo 6.1.b y 6.1.f del RGPD). La casilla del formulario sirve para confirmar que ha leído esta política. Los campos marcados con asterisco son necesarios para poder responderle.

Analítica de la web. Si pulsa «Aceptar» en el aviso de cookies, se utiliza Google Analytics para obtener estadísticas de uso de la web. La legitimación es su consentimiento. Si no acepta, no se carga ninguna herramienta de analítica. Encontrará el detalle en la Política de cookies.

Datos técnicos del servidor. Como en cualquier sitio web, el servidor donde se aloja puede registrar de forma automática datos técnicos de la visita (como la dirección IP, la fecha y la página solicitada) necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la web. La legitimación es el interés legítimo en mantenerla segura y operativa (artículo 6.1.f del RGPD).

Vídeos de YouTube. Algunas fichas de proyectos incluyen un vídeo de YouTube. El vídeo no se carga hasta que usted pulsa sobre él; en ese momento se conecta con YouTube (Google), que puede recibir datos de su navegador según su propia política de privacidad.

No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con sus datos.

3. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y, después, bloqueados durante el plazo en que pudieran surgir responsabilidades legales. Transcurrido ese plazo, se eliminarán. Los datos de analítica, si los hay, se conservan durante el plazo indicado en la Política de cookies.

4. Destinatarios

No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal u otra base jurídica aplicable. Podrán acceder proveedores que presten servicios por cuenta de ARPA ASOCIADOS, S.A.:

• Interdominios, proveedor de alojamiento web, con servidores en España/Unión Europea.
• Correo electrónico del dominio arpaasociados.com: lo sirve su propio servidor (mail.arpaasociados.com), alojado también en Interdominios. Los mensajes enviados por el formulario llegan a esa cuenta de correo.
• Google (Google Analytics y YouTube), solo si acepta las cookies de analítica o si pulsa para reproducir un vídeo. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos; esas transferencias se amparan en las garantías que ofrece Google, como su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

5. Derechos y cómo ejercerlos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento prestado para la analítica, escribiendo a administracion@arpaasociados.com o por carta a ARPA ASOCIADOS, S.A., Calle de Franco, n.º 4, 28002 Madrid, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de un documento que acredite su identidad. Se le responderá en el plazo de un mes, según establece el RGPD.

Si considera que sus datos no se han tratado correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

6. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7. Cambios en esta política

Si esta política cambia, se publicará aquí la versión nueva y se actualizará la fecha que aparece al principio de la página.